12月9日，記者從?？谑惺凶〗ň肢@知，《?？谑形飿I(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理辦法(試行)》(下稱“方法”)頒布。將來，?？谑袑⒁员灸甓葹槠髽I(yè)對全省物業(yè)管理公司進(jìn)行信用評級，信譽(yù)等級為D級的物業(yè)管理公司將被列入關(guān)鍵管控目標(biāo)，并在新聞媒體上曝出。該方法自2019年12月13日起實(shí)施，有效期限2年。

優(yōu)良個人信用個人行為

方法確立，物業(yè)管理公司的優(yōu)良個人信用行為信息包含嚴(yán)格遵守相關(guān)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、行政規(guī)章或強(qiáng)制規(guī)范，用心執(zhí)行物業(yè)管理合同書，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，誠信為本，管理創(chuàng)新，主動維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)管理領(lǐng)域市場監(jiān)管等，得到 行政單位、物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會給與獎賞、嘉獎等的信息內(nèi)容。

欠佳個人信用個人行為

欠佳個人信用行為信息包含物業(yè)管理公司在從業(yè)物業(yè)管理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目主題活動中存有有違背相關(guān)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、行政規(guī)章或是強(qiáng)制規(guī)范，不執(zhí)行物業(yè)管理合同書，違背銷售市場公平交易、誠實(shí)信用原則標(biāo)準(zhǔn)，違背個人信用服務(wù)承諾，防礙或影響監(jiān)管等個人行為，被行政單位、司法部門、仲裁委員會、城鎮(zhèn)市人民政府或社區(qū)服務(wù)中心等評定存有違紀(jì)行為的信息內(nèi)容。

信譽(yù)等級鑒定推行量化分析得分

方法要求，物業(yè)管理公司信譽(yù)等級鑒定推行量化分析得分。物業(yè)管理公司的個人信用標(biāo)準(zhǔn)分成一百分，推行平時加減法分制管理方法。計分標(biāo)準(zhǔn)依照《?？谑形飿I(yè)服務(wù)企業(yè)信用記分標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)行。駕照記分周期為一年，從每一年1月1日起至12月31日止。駕照記分周期期滿，修復(fù)個人信用標(biāo)準(zhǔn)分并再次計分。當(dāng)初的12月31日總得分即是本年度個人信用得分，按本年度個人信用得分及本方法要求鑒定公司信譽(yù)等級。

公司信譽(yù)等級

物業(yè)管理公司信譽(yù)等級分成A、B、C、D四個級別。

A(出色)：本年度個人信用得分為 90 分之上(含 90 分)；

B(優(yōu)良)：本年度個人信用得分為 75分(含75分)至89分；

C(一般)：本年度個人信用得分為 60分(含60分)至74分；

D(差)：本年度個人信用得分不滿意 60 分，或是物業(yè)管理公司在本年度被行政單位、司法部門等企業(yè)納入征信黑名單的。

物業(yè)管理公司本年度未在當(dāng)?shù)匦姓^(qū)內(nèi)從業(yè)物業(yè)管理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目主題活動，或是本年度在當(dāng)?shù)匦姓^(qū)內(nèi)從業(yè)物業(yè)管理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目主題活動的時間不夠6個月的，不納入本年度對公司信譽(yù)等級點(diǎn)評的目標(biāo)范疇。

依據(jù)要求，對信譽(yù)等級為 A(出色)物業(yè)管理公司，有關(guān)部門將執(zhí)行簡單化監(jiān)管和較低頻率的平時查驗(yàn)、在相關(guān)評先或聘用物業(yè)管理公司時給予大大加分、組織實(shí)施相關(guān)存量資金補(bǔ)貼等獎賞現(xiàn)行政策，并激勵施工單位執(zhí)行前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目公開招標(biāo)時給與大大加分，激勵小區(qū)業(yè)主聘用物業(yè)管理公司時優(yōu)先選擇考慮到。

針對信譽(yù)等級為D(差)物業(yè)管理公司，有關(guān)管理方法單位將對其采用執(zhí)行關(guān)鍵監(jiān)管和高頻的平時查驗(yàn)、在相關(guān)評先或聘用物業(yè)管理公司時給予扣分、在本地市級傳統(tǒng)媒體、領(lǐng)域權(quán)威性書報刊或是別的社會發(fā)展知名度很大的互聯(lián)網(wǎng)媒體服務(wù)平臺給予曝出等懲罰措施。